Για την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας διαθέτουμε τις παρακάτω μεθόδους αποστολής :
- Courier
- Μεταφορική εταιρία
- Παραλαβή από Box Now Lockers
- Παραλαβή από το κατάστημά μας στην Καβάλα (Δαγκλή 6 & Φιλικής Εταιρείας)
1)Αποστολή με courier (ACS)
Για παραγγελίες έως 10 κιλά ή μικρού όγκου, η αποστολή γίνεται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier. Η παράδοση πραγματοποιείται στον χώρο σας, σε όλη την Ελλάδα.
- Χρόνος Παράδοσης:
▪ 1-3 εργάσιμες ημέρες για αστικές περιοχές
▪ 1-5 εργάσιμες ημέρες για νησιά ή δυσπρόσιτες περιοχές
2)Υπηρεσία Παράδοσης BOX NOW – Δωρεάν Μεταφορικά(Για παραγγελίες άνω των 35€)
Παραλάβετε το δέμα σας εύκολα και γρήγορα από το BOX NOW locker της επιλογής σας, όποτε σας εξυπηρετεί – 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Η υπηρεσία είναι δωρεάν (για παραγγελίες άνω των 35 ευρώ).
Πώς λειτουργεί:
- Επιλέγετε την BOX NOW ως τρόπο αποστολής κατά το check-out (ισχύει μόνο για πληρωμή με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).
- Διαλέγετε το locker που σας εξυπηρετεί.
- Λαμβάνετε με SMS έναν εξαψήφιο PIN όταν το δέμα σας είναι έτοιμο.
- Παραλαμβάνετε με το PIN οποιαδήποτε στιγμή εντός 48 ωρών από το locker.
Το δέμα σας θα παραμείνει στο locker που επιλέξατε για 48ώρες. Υπάρχει η δυνατότητα παράτασης για παραμονή στην θυρίδα 24 επιπλέον ώρες στέλνοντας (ο πελάτης) αίτημα στο www.boxnow.gr. Στην περίπτωση όπου ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του εντός προθεσμίας.
Επιπλέον Πληροφορίες:
- Η μέγιστη διάσταση που εξυπηρετείται είναι 36Χ45Χ60 εκ.
- Το μέγιστο βάρος είναι 20 κιλά.
- Για παραγγελίες αξίας μικρότερης του ποσού των 35€, υπάρχει χρέωση μεταφορικών 2,5€.
3)Υπηρεσία Παράδοσης BOX NOW – Κύπρος
Στέλνουμε πλέον και στην Κύπρο με BOX NOW. Επιλέξτε τη θυρίδα που σας εξυπηρετεί και παραλάβετε την παραγγελία σας εύκολα, γρήγορα και με απόλυτη ευκολία, όποια στιγμή της ημέρας θέλετε.
- Επιλέγετε την BOX NOW ως τρόπο αποστολής κατά το check-out (ισχύει μόνο για πληρωμή με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).
- Διαλέγετε το locker που σας εξυπηρετεί.
- Λαμβάνετε με SMS έναν εξαψήφιο PIN όταν το δέμα σας είναι έτοιμο.
- Παραλαμβάνετε με το PIN οποιαδήποτε στιγμή εντός 48 ωρών από το locker
Πληροφορίες Χρέωσης:
- Για διαστάσεις έως 17Χ45Χ60 εκ. και βάρους έως 7 κιλά η χρέωση των μεταφορικών είναι 10€.
- Για διαστάσεις έως 36Χ45Χ60 εκ. και βάρους έως 7 κιλά η χρέωση των μεταφορικών είναι 19€.
4)Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία
Στην περίπτωση που η παραγγελία σας είναι πάνω από 10Kg ή απαιτεί ιδιαίτερη μεταχείριση λόγω μεγάλου όγκου, τότε αποστέλλεται με μεταφορική εταιρία. Με την μεταφορική εταιρία, η παράδοση γίνεται επί πεζοδρομίου.
Σημείωση: Με αυτή την μέθοδο αποστολής δεν είναι εφικτή η αντικαταβολή.
5)Παραλαβή από το κατάστημα
Αφού σας ενημερώσουμε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παράδοση, μπορείτε να την παραλάβετε από το κατάστημά μας χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.
Η εξόφληση της παραγγελίας σας στο κατάστημα δεν είναι εφικτή, οπότε θα πρέπει να επιλέξετε κάποιον από τους υπόλοιπους τρόπους πληρωμής.
Η παραλαβή μπορεί να γίνει τις ώρες λειτουργίας του καταστήματός μας:
Δευτ. – Τετ. : 08:00 έως 14:00
Τρ. – Πεμ. – Παρ. : 08:00 έως 14:00 & 17:30 έως 21:00
Σάββατο : 08:00 έως 14:00
Διεύθυνση : Δαγκλή 6 & Φιλικής Εταιρείας
Τ.Κ : 654 03
Πόλη : Καβάλα
Τηλέφωνο: 2511 511 041
Email: info@vrettosmed.gr, sales@vrettosmed.gr
Κόστος μεταφορικών
Για παραγγελίες άνω των 100€ και έως 3 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Τα δωρεάν μεταφορικά αφορούν μόνο στην αποστολή των προϊόντων. Δεν περιλαμβάνουν στήσιμο ή συναρμολόγηση σε όσα προϊόντα απαιτείται.
Η χρέωση κάθε αποστολής εξαρτάται από το συνδυασμό μεγέθους και βάρους . Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο), τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος. Εάν η περιοχή σας βρίσκεται σε νησί ή χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτη από την Courier ή την Μεταφορική, υπάρχει επιπλέον μικρή επιβάρυνση 2 €.
Σε περίπτωση που λόγω της περιοχή σας ή λόγω του όγκου/βάρους της παραγγελίας σας, υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση, θα προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία πριν την αποστολή της.
Ακολουθούν οι χρεώσεις αναλυτικά:
Courier έως 10 Kg
| ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ < 100 € | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ > 100 € | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ >= 500 € | |
|---|---|---|---|
| Κιλό Παραγγελίας | Έως 3 Kg | Δωρεάν έως 3 Kg | Δωρεάν έως 3 Kg |
| 3-10 Kg | Από 3-10 Kg : 1 € επιπλέον το κάθε κιλό | Από 3-10 Kg : 1 € επιπλέον το κάθε κιλό | |
| Κόστος Μεταφορικών | 4,00 € | 1 € επιπλέον κάθε κιλό | |
| Τρόπος Πληρωμής | Πιστωτική / Prepaid / Τραπεζική Κατάθεση / Αντικαταβολή + 2,5 € | Πιστωτική / Prepaid / Τραπεζική Κατάθεση / Αντικαταβολή + 2,5 € | Πιστωτική / Prepaid / Τραπεζική Κατάθεση |
Αποστολές με Μεταφορική για Παραγγελίες Άνω των 10kg
Για παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 10 κιλά, η αποστολή πραγματοποιείται μέσω μεταφορικής εταιρείας. Οι χρεώσεις και οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής έχουν ως εξής:
10–30 Kg
- Κόστος μεταφορικών: 12,00 €
- Τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα, Prepaid κάρτα, Τραπεζική κατάθεση
30+ Kg
- Κόστος μεταφορικών: 20,00 € (ανάλογα με τον όγκο)
- Τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα, Prepaid κάρτα, Τραπεζική κατάθεση
Σε περιπτώσεις όπως οι παρακάτω, θα προηγείται επικοινωνία με τον πελάτη για διευκρίνιση και συνεννόηση της τελικής χρέωσης των μεταφορικών:
- Αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές ή νησιά.
- Έλλειψη πρακτορείου της μεταφορικής στην περιοχή του παραλήπτη.
- Υπέρβαση του ορίου όγκου του δέματος (ανεξάρτητα από το βάρος).
- Παραγγελίες με εξαιρετικά ευπαθή ή ευθραυστα προϊόντα.